Od středy 1. července měl v autobusech a tramvajích na Mostecku začít fungovat nový odbavovací systém. Jenže start se neobešel bez problémů. Zařízení zatím nejsou plně funkční a cestující se v řadě vozů nemají jak odbavit. Výsledkem je, že lidé dočasně jezdí zdarma a do vozů nastupují všemi dveřmi.
Dopravní podnik měst Mostu a Litvínova přitom nový systém prezentoval jako moderní krok dopředu. Projekt za necelých 40 milionů korun bez DPH, na který má být poskytnuta evropská dotace ve výši zhruba 32 milionů korun, měl cestujícím přinést jednodušší a rychlejší placení jízdného. Realita prvních dnů je ale jiná – odbavovací zařízení se teprve nastavují, kalibrují a postupně uvádějí do provozu.
Podnik dopředu oznámil, že spuštění bude probíhat postupně a bez stresu. V praxi to znamená, že ve vozech mohou být terminály, které ještě neběží, případně jsou v technickém režimu. Cestující se tak v takovém voze nemusejí obávat pokuty.
„Zavedení nového odbavovacího systému je pro náš dopravní podnik obrovským technologickým skokem dopředu. Chceme, aby byl tento přechod pro naše cestující co nejpohodlnější. Proto volíme strategii postupné aktivace prvků přímo v provozu,“ uvedl ředitel dopravního podniku Daniel Dunovský.
Jenže pro běžného cestujícího je situace jednoduchá: nový systém měl začít platit od 1. července, ale zatím naplno nefunguje. Místo ostrého startu tak přišlo období, kdy se technika dolaďuje přímo za provozu a revizoři mají podle dopravního podniku působit hlavně jako asistenti přepravy. Lidem mají vysvětlovat, jak budou nové terminály fungovat, a k případným nejasnostem přistupovat tolerantně.
Nový odbavovací systém souvisí se zapojením městské dopravy do Integrovaného dopravního systému Ústeckého kraje. Cestující mají nově využívat samoobslužné odbavení prostřednictvím dotykových terminálů. Platit má být možné platební kartou, mobilem, chytrými hodinkami, kartou DÚK, aplikací DÚKapka nebo hotově mincemi u vybraných zařízení.
Podle dopravního podniku zůstávají ceny jednotlivého i časového jízdného pro Most, Litvínov, Záluží a Komořany stejné. Zachována mají být také dosavadní zvýhodnění pro seniory, děti nebo další skupiny cestujících. Pro obyvatele Mostu a Litvínova se navíc rozšiřuje platnost zvýhodněné přepravy na celou trasu mezi oběma městy.
Změny se dotknou také starých čipových karet. Ty budou dál sloužit pro časové kupony, už ale ne jako elektronická peněženka pro nákup jednotlivých jízdenek. Zůstatek si cestující mohou nechat vyplatit v informačních kancelářích nebo převést na novou kartu DÚK.
Zatím tak platí, že moderní systém za desítky milionů korun se rozjíždí pomaleji, než cestující očekávali. Dopravní podnik mluví o plánované přechodné fázi, lidé ale v prvních dnech vidí hlavně nefunkční terminály, nástup všemi dveřmi a jízdu bez placení. Kdy bude systém fungovat ve všech vozech bez omezení, zatím jasné není.
Ekologie je na bodu mrazu, vracíme se do pravěku… Povinné papírové lístky ze stroje pro všechny co nemají aplikaci v mobilu a ty jízdenky které po té drahé výrobě od pokácení stromu a výroby barvy na vytištění pak skončí na chodnících v lepším případě v koši… Kdo bude hlídat zda ve strojku nedošla role papíru…. každá obrovská rozměrná jízdenka uvádí kolik jich bylo vytisknuto tedy kolikátý cestující v tom vozidle zrovna jste … Šoféři mají hlavně řídit a né se starat o to zda strojek tiskne tj. rozebírat a vkládat novou roli papíru… či je stroj spojený s netem a bankou…. Hlavně, že se všade stále hovoří, že vytváříme odpadky, ničíme planetu… Staré průkazky stačilo nabít v pokladně nějakou částkou kterou jste si hlídali… jednorázově z bankovního účtu se strhlo a teď bude každá jízda bankami evidovaná dlouhým seznamem nepřehledných řádků… říkají tomu pokrok a jednoduchost… Nové průkazky před měsícem zaměstnanci DPM tvrdili, že se vydávat nebudou… až na nějaké vyjímky se o nich ani nedočtete… Někteří lidé co cestují napříč Ústeckým krajem ale ví a říkají, že za 120Kč s přinesenou fotkou nabíjecí průkazky ve všech městech existují… ale ty stávající staré praktické lidmi zvyklé v DPMost můžete vyhodit po nemožnosti použít zaplacením jízdy tj. vám vracejí ve obrovských frontách zbytek vložených peněz… Štěstí mají u starých průkazek jen ti co si zaplatili roční, půlroční nebo ve velké nárazové frontě si vloží měsíční paušál… Ano je v tom zmatek už se několik dní až do dnešního pátku se jezdilo zdarma… Někde staré průkazky neodbavovali a nový bankovní prý jednoduchý systém nešel a budou ještě i problémy v aplikaci DUapce kde se v průběhu roku několikrát vývojáři omlouvali, že je to mimo provoz když se v tom šťourají a vynutí si Vám občas i aktualizaci softu… Mobily ale slouží ke volání… datově nejsou nafukovací kde čím do nekonečna i se může vybít baterie či rozbít nebo ukrást či koupit jiný mobil a začne registrační kolotoč….
Nakonec zaměstnankyně DPM po vrácení peněz z té Průkazky co mohu vyhodit řekly, že jsou nové k dispozici na nádraží za 130kč… tak jsem se ptal a proč je nevydáváte u Vás ve Vaší pokladně…. když zajišťujete dopravu v Mostě potažmo i Litvínově… Ač nerady, tak přiznaly, že jsou teprve až teď když se na ně lidi ptají objednané u výrobce ….Tuto informaci se ale nikde nedočtete, jen Vám řeknou máte možnost používat DÚkapka aplikaci…. v té se ale omlouvají, že je to zatím moc komplikovaně skloubené QRC kódy a navíc kdo si aplikaci zkusí nainstalovat (mám jí ač nejezdím vlakem atd. po kraji často už 3/4 roku ze zvědavosti nainstalovanou, za tu dobu se v ní vývojáři nefunkčností několikrát omlouvali a žádali ať provedete aktualizaci) stejně musí jít pak na nějakou pobočku pokladny v kraji aby mu jí zaregistrovali kódem ISIC se nahranou fotkou a ověřením Vašich osobních údajů….ono i v tom menu možností jak co zakoupit s přestupem v celém kraji je docela rébus… prostě když se vám nelíbí to strhávání za každou jízdu v bankovním kontě + vytisknutí k tomu lístek s časem platnosti…. Hmm projekt za 40 miliónů… vědělo se o něm dlouho a nedokázali se na to dopředu připravit…. V pátek prvně začaly kasičky u řidičů fungovat a strhli Vám po kontrole v bankovním účtu ne 20Kč ale jen 1Kč… teď ve středu tu 1Kč Vám na účtě změnili na 20Kč…. Prý se to dolaďuje…. Už mne to nebaví…. Dokud nebudou zpět průkazky se vkládáním peněz… u nových lze dle jiných měst v Ústeckém kraji vložit až 2000kč a jezdit s tím hlídáním si strháváním za patřičnou jízdu použitého spoje či i s časovým omezením po celém kraji přestupy (nebavím se o těch paušálních ročních, půlročních či měsíčních) jako to bylo u těch starých průkazek bez tisknutí lístků u řidičů jste si zmáčkli na strojku info a on Vám tak jako i revizorům vše ukázal… tak tedy teď budu po městě pokud to půjde chodit raději pěšky… do doby než se zase za nějakou dobu vývojových obměn rozdají nové fungující univerzální průkazky…. Ostuda… takto to vypadá, že si asi jen někdo potřeboval zrušením zaběhlého funkčního systému přivydělat na přiklepnuté nové prý modernější lepší zakázce…